产品简介

       运用场景化思维，建设业扩标准指引及标准化场景套餐模板的业扩标准化体系，以便业务办理人员在进行业务受理和现场勘查时，只需通过选择业扩报装套餐，再通过标准指引完善少量信息后即可高效完成信息录入工作。通过业扩标准化建设，提高业务开展的灵活性，不断优化系统体验，提升业务办理效率，提高信息录入准确率，提升电费计算准确性。

产品特点

1. 实现对基层人员的指引以及工单信息的智能化填充
2.提高基层业务办理效率

3.加强数据准确性及系统稳定性
4.最终提升客户满意度

解决问题

1.业扩流程繁琐
2.依赖表单收集信息、表单字段复杂
3.用户群体数量大，基层用户数量庞大字段复杂
4.填写内容重复率高，基层业务员需反复填写
5.对用户算费有影响，影响算费的正确性

面向市场及落地情况